مقدمة
تشمل ادارة الاعمال العديد من الجوانب: هي ادارة الموارد البشريّة والتسويق والمبيعات وإدارة الأموال والميزانيّات والتقارير الماليّة.
تشمل وظائف ادارة الاعمال في هذا المجال مجموعة متنوّعة وشاملة من الوظائف، وتعدّ من أهمّ الوظائف في أسواق العمل، والّتي تتطلّب مهارات إداريّة واقتصاديّة.
ويسلّط هذا المقال الضوء على أفضل وظائف إدارة الاعمال المتاحة لحاملي البكالوريوس وخرّيجي ماجستير إدارة الأعمال، ممّا يوفّر رؤى قيمة لكلّ مهنة ولماذا تستحقّ الدراسة.
جدول المحتويات
ما هي إدارة الأعمال؟
ادارة الأعمال هي عمليّة تنظيم وتخطيط وتوجيه ومراقبة الموارد البشريّة والمادّية لتحقيق أهداف المؤسّسة بكفاءة وفعاليّة.
تشمل هذه الإدارة جميع الأقسام من تسويق، تمويل، موارد بشريّة، وإنتاج، وتلعب دوراً محورياً في نجاح واستدامة أيّ شركة أو مؤسّسة.
ماهي وظائف ادارة الاعمال
قد تختلف وظائف ادارة الاعمال وفقاً لحجم الشركة ونوع الصناعة الّتي تنتمي إليها ومع ذلك، فإنّ الوظائف الرئيسيّة الّتي تشملها إدارة الأعمال تشتمل على خمس وظائف رئيسيّة هي:
التسويق والمبيعات والموارد البشريّة والشراء والتوريد والإدارة المالية، ويمكن الحصول على أكثر من 27 وظيفة متنوّعة في إدارة الأعمال.
إليك بعض وظائف ادارة الاعمال:
- محاسب: يتمثّل عمله الرئيسيّ بمراجعة السجلّات الماليّة الّتي يعمل بها، ويحلل البيانات الماليّة والتقارير والميزانيّات بعناية لقياس النجاح وهو المسؤول عن تقييم البيانات الماليّة لمعرفة ما إذا كانت تتماشى مع أهداف الشركة. 1.
- اكتواري: يجب عليه القيام بتقييم المخاطر الماليّة لقرارات العمل، ويستخدم الإحصاء والرياضيّات والمفاهيم الماليّة لمراجعة عدم اليقين في المجالات المرتبطة ببرامج التأمين والمعاشات التقاعديّة، وقد يعمل الاكتواريّ في أكثر من شركة مثل: الشركات الاستشاريّة أو المصارف أو المستشفيات أو الحكومة المحلّيّة أو الاتحادية. 2.
- مستشار أعمال: من أهم وظائف ادارة الاعمال هو مستشار الاعمال، ويتركّز عمله بالتوصية باستراتيجيّات متنوّعة لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات يعمل مع المديرين لتنفيذ التغييرات التنظيميّة الّتي تقلّل التكاليف، وتعزّز الإنتاجيّة وتزيد أرباح الشركة، ويعمل مستشار الأعمال في صناعات متنوّعة بما في ذلك القطاع المصرفيّ والتصنيع والتجارة. 3.
- مدير أعمال: يشرف على العمليّات التجاريّة اليوميّة للشركة، ويقوم مدير الاعمال بتوظيف وتدريب الموظّفين، ويعمل مع الإدارة لتصميم خطط قصيرة الأجل وطويلة الأجل والتفاوض على العقود، ويتعاون مع المديرين التنفيذيّين للشركة والموظّفين لتوجيه موارد المنظّمة نحو تحقيق الأهداف والغايات النهائيّة المرجوّة، ويقوم مدير الأعمال بتوظيف وتدريب الموظّفين، كما أنّه يراقب تنفيذ تحقيق المبيعات والاستراتيجيّات الماليّة. 4.
- الرئيس التنفيذيّ: هو كبير المديرين التنفيذيّين في الشركة، ويتعاون مع مجلس الإدارة لوضع أهداف طويلة الأجل للمنظّمة، وتشمل الواجبات الأساسيّة وإدارة الموارد والعمليّات الإجماليّة للشركة واتّخاذ القرارات الاستراتيجيّة للشركة. 5.
- المدير الماليّ: الإشراف على العمليّات الماليّة للشركة وتشمل الواجبات، التخطيط الماليّ وتحليل نقاط القوّة والضعف الماليّة للمنظّمة والتوصية باستراتيجيّات الحدّ من المخاطر، وتعدّ وظيفته من أهم وظائف ادارة الاعمال. 6.
- الرئيس التنفيذيّ للعمليّات: تشغيل العمليّات اليوميّة وإدارة الشركات على المستوى الاستراتيجيّ، يقوم مديرو العمليّات بتنفيذ الخطط طويلة الأجل للشركة. 7.
- محلّل بيانات: يأخذ أبحاث السوق أو أرقام المبيعات، ويترجمها إلى معلومات مفهومة للمؤسّسات. 8.
- مدير العمليّات: يشرّف مدير العمليّات، ويشجّع نموّ وربحيّة المنظّمة، قد تشمل واجباتهم إدارة شؤون الموظّفين والإشراف على القسم أو إنتاج البضائع، يساعد مدير العمليّات في الأنشطة اليوميّة للشركة، ويضع أهدافاً استراتيجيّة لمساعدة المؤسّسات على البقاء في العمل. 9.
- محلّل ماليّ: جمع وتحليل بيانات الأعمال لتقديم توصيات، يستخدمون النماذج الماليّة للتنبّؤ بأداء الأصول الاستثمارية مثل الأسهم والسندات.
- مسؤول الخدمات الصحّيّة: عمله هو الحفاظ على المنشآت الطبّيّة وهدفه الأساسيّ هو تعظيم أداء المستشفى، ويتمّ تحقيق ذلك من خلال الحفاظ على جودة الموظّفين وتوظيف الأشخاص ذي الكفاءة العالية، ووضع معايير الرعاية وتحسين الكفاءة في المنشأة.
- أخصّائيّ موارد بشريّة: يعمل أخصّائيّ الموارد البشريّة مع جميع الوظائف المتعلّقة بالموظّفين حيث يجرون مقابلات العمل وتوظيف المرشّحين المؤهّلين وتدريب الموظّفين، ويعمل متخصّصو الموارد البشريّة كوسيط بين الموظّفين والإدارة، ويديرون المزايا ويديرون كشوف المرتّبات، ويمكن لمتخصّصي الموارد البشريّة العمل في الحكومة والقطاع الخاصّ والمنظّمات الهادفة غير الربحيّة.
- مدير الخدمات اللوجستيّة: يعمل على تنظيم تخزين البضائع وتوزيعها، وينسّق نقل البضائع وإدارة المخزون والتدفّق العامّ للبضائع، ويُكَلَّف مدير الخدمات اللوجستيّة أيضاً بمناولة الموادّ وخدمة العملاء والجداول الزمنيّة لموظّفي المستودعات.
- مستشار إداريّ: يعمل على حلّ مشاكل الشركة، وإنّه متخصّص في مجال معيّن من الأعمال، وعادة ما يستدعى بسبب خبرته الطويلة؛ لأنّها تولّد الحلول على أساس الوضع الحاليّ لتحقيق أقصى قدر من النموّ.
- محلّل أبحاث السوق: هو المسؤول الرئيسيّ عن دراسة ظروف السوق لكي يحدّد المبيعات المحتملة لخدمة أو منتج، ويتضمّن البحث النظر إلى أعضاء الجمهور المستهدف لمعرفة أكثر عمّا يريدون، بالإضافة إلى نقاط السعر المثاليّة والعملاء المحتملين لمنتج أو خدمة تقدّمها شركة ما.
- مدير التسويق : هو المسؤول عن تخطيط وتنسيق الأنشطة التسويقيّة والترويجيّة للشركة، وتشمل الواجبات عدّة أمور هامّة تتمثّل في توظيف وتدريب موظّفي التسويق ووضع الاستراتيجيّات المناسبة للشركة وتصميم وتنفيذ ومراقبة أداء الحملات التسويقيّة، ويقوم مدير التسويق بتنظيم الأحداث الترويجيّة، ويشرف على الموظّفين لتحقيق أهداف المبيعات كما يتعاون مع الإدارة العليا لتطوير استراتيجيّات التسويق طويلة الأجل.
- مدير مكتب: يقوم مدير المكتب بالإشراف على العمليّات الإداريّة للشركة، ويدير النفقات ويخطّط لجدول العمل، وينظّم الاجتماعات ويجمع السجلّات التنظيميّة والاحتفاظ بها وإدارة المخزون والميزانيّة والتفاوض مع المقاولين.
- مدير المشروع: يشرف على المشروع من التأسيس والتصميم إلى التنفيذ، ويشرف على الفرق والموارد لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدّد ضمن الميزانيّة المخصّصة.
- مدير المبيعات: عمله الرئيسيّ يتمثّل في الإشراف على قسم مبيعات الشركة لتحقيق أهداف الإيرادات وكما يوظف مندوبو المبيعات وإنشاء برامج تدريبيّة وتحديد أهداف الإيرادات وكما تشمل الواجبات إعداد بيانات المبيعات وجمعها وتحليلها والتنبّؤ بالمبيعات واختبار ربحيّة المنتجات أو الخدمات.
- محلّل أعمال أوّل: يحلل المعلومات الاستراتيجيّة لتوجيه الإدارة العليا، ويراجع العمليّات التجاريّة وتحديد المخاطر والتوصية بالبدائل لتحسين الكفاءة وتحقيق الأهداف والغايات التنظيميّة، ويعمل مع المرؤوسين والمشرفين، ويعمل على مساعدة الآخرين في فهم استراتيجيّة الشركة، عن طريق فهم البيانات الحاليّة لتحسين العمليّات المستقبليّة.
- مدير البناء.
- مدير المزرعة.
- مدير الفندق.
- مدير الأراضي.
- مدير الحضانة.
- مدير مطعم.
- مدير المنشآت الرياضيّة. 10.
المهارات المطلوبة للعمل في وظائف إدارة الأعمال
لتحقيق النجاح في وظائف إدارة الأعمال، يجب امتلاك مجموعة من المهارات الأساسية، ومنها:
- مهارات الاتصال: للتواصل الفعّال مع الفرق والعملاء.
- القدرة على التحليل واتخاذ القرار: لفهم البيانات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الوقت: لإنجاز المهام بفعاليّة ضمن الجدول الزمني.
- القيادة والعمل الجماعيّ: لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة وحلّ المشكلات: للتكيّف مع التغيّرات والتحديات في بيئة العمل.
- إتقان البرامج المكتبية: مثل Excel، PowerPoint، وبرامج إدارة المشاريع.
مجالات العمل بعد التخرج في إدارة الأعمال
يحظى خرّيجو إدارة الأعمال بفرص عمل واسعة في مختلف القطاعات، مثل:
- الشركات الكبرى: في أقسام التسويق والمبيعات، والموارد البشريّة، والإدارة الماليّة.
- القطاع المصرفي والمالي: كالمحلّلين الماليّين والمحاسبين.
- المنظمات غير الربحية والحكوميّة: كمستشارين إداريين أو في التطوير المؤسّسي.
- الشركات الناشئة وريادة الأعمال: بإدارة المشروعات أو تأسيس الأعمال الخاصّة.
- الاستشارات الإداريّة: لتقديم حلول وتطوير الأعمال للجهات المختلفة.
خاتمة
وفي الختام تعدّ وظائف ادارة الاعمال متنوّعة بشكل كبير ولتحقيق النجاح في مجال ادارة الاعمال، هناك مجموعة من المهارات الّتي يجب امتلاكها كالمهارات التواصليّة والقدرة على العمل الجماعيّ والمرونة والقدرة على التكيّف مع ضغوط العمل. بغضّ النظر عن الوظيفة الّتي تعمل بها.
ويمكن القول أنّ وظائف ادارة الاعمال تشكّل جزءاً رئيسياً من البنى التحتيّة للمؤسّسات والشركات الّتي تمنح فرصاً متنوّعة للعمل في مجموعة متنوّعة من المجالات، من التسويق إلى الإدارة والتحليل.
إذا كنت تفكّر في مسار مهنيّ في هذا المجال، فاستعد لتطوير مهاراتك والاستفادة من الفرص المتاحة.
أسئلة شائعة وتلخيص للمعلومات
1. ما هي أفضل وظيفة في مجال إدارة الأعمال؟ تختلف أفضل وظيفة حسب ميول الشخص، لكن من أكثر الوظائف طلباً هي: المدير المالي، مدير التسويق، والمستشار الإداري.
2. هل شهادة إدارة الأعمال مطلوبة في سوق العمل؟ نعم، تُعد من أكثر الشهادات المطلوبة في الأسواق المحليّة والعالميّة، نظراً لتنوّع فرصها وتعدد مجالاتها.
3. ما الفرق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة؟ إدارة الأعمال تركز على الشركات والربح، بينما الإدارة العامة تهتم بإدارة المؤسسات الحكومية والخدمات العامة.
4. هل يمكن العمل في وظائف إدارة الأعمال بدون شهادة؟ من الممكن في بعض الحالات، لكن الشهادات الأكاديمية والخبرة تزيد فرص القبول والتقدّم الوظيفي.
5. ما المهارات التي يجب أن يمتلكها خريج إدارة الأعمال؟ من أهم المهارات: التفكير التحليلي، مهارات التواصل، القيادة، إدارة الوقت، وحل المشكلات.
6. ما هي أهم التخصّصات داخل إدارة الأعمال؟ من التخصّصات الشائعة: التسويق، التمويل، الموارد البشرية، ريادة الأعمال، وسلسلة الإمداد.
7. هل مجال إدارة الأعمال مناسب للعمل عن بعد؟ نعم، العديد من وظائف إدارة الأعمال يمكن إنجازها عن بعد، خاصة التحليل المالي، التسويق الرقمي، وخدمة العملاء.
8. كم يبلغ متوسط راتب خريج إدارة الأعمال؟ يعتمد على الدولة والخبرة، لكن غالباً ما يبدأ الراتب من 500 إلى 2000 دولار شهرياً في الدول العربية، وأكثر في الدول الغربية.
9. هل يمكنني العمل في مجال التعليم بشهادة إدارة الأعمال؟ نعم، يمكنك العمل كمحاضر جامعي أو مدرب دورات تدريبية بعد اكتساب خبرة كافية وشهادات عليا.
10. هل يمكن لخريج إدارة الأعمال أن يؤسس مشروعه الخاص؟ بالتأكيد، حيث تؤهّله المهارات المكتسبة لإدارة المشاريع، اتخاذ القرارات، وفهم السوق.
